Pressemeldungen

Fachbericht: CRM und Vertriebs-Controlling: Plädoyer für einen selbstkritischen Vertrieb, der sich hinterfragt und selbst optimiert

+++ Ein Vertrieb, der viele Abschlüsse erzielt, ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor. +++ Umso wichtiger ist für Verkaufsprofis, etwaige Schwächen zu erkennen und zu beheben – sowohl was etablierte Prozesse als auch das eigene Leistungsvermögen betrifft. +++ Dreh- und Angelpunkt eines erfolgreichen Vertriebs ist das Customer-Relationship-Management-System (CRM), in dem jeder einzelne Kundenkontakt vollständig dokumentiert ist. Ein […]

Fachbericht: Datenanalyse statt Mutmaßungen – Mit Daten aus dem CRM-System das Lead Management optimieren

+++ Qualifizierte Leads zu generieren und sie in treue Kunden zu überführen, ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. +++ Im Kontext eines erfolgreichen Lead-Managements arbeiten viele Unternehmen mit Personas. +++ In Zeiten fortschreitender Digitalisierung birgt die Datenflut eine große Chance für das Lead Management. Qualifizierte Leads zu generieren und sie in treue Kunden zu überführen, ist ein […]

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