Pressemeldungen

Kommentar: Personalisierte Shopping-Erlebnisse durch KI

+++ Automatisierte Produktempfehlungen unterstützen Kunden während des gesamten Einkaufs auf ihrer Suche nach relevanten Produkten. +++ Dank der Integration von Adobe Sensei und Magento rückt diese Möglichkeit nun auch vor allem für kleinere und mittelständische Unternehmen in greifbare Nähe. +++ KI-basierte Produktempfehlungen sind daher ein sehr wichtiger Schritt hin zu personalisierten Shopping-Erlebnissen. +++ Ein Kommentar […]

Fachbericht: So geht erfolgreiches Customer Experience Management

+++ Erfolgreiches Customer Experience Management (CXM) beginnt schon bei der Kundengewinnung. +++ Ebenso elementar ist es, dies auch für Bestandskunden zu tun. Es gilt, sie immer wieder zu begeistern. +++ Hierfür braucht es einen 360-Grad-Blick auf jeden einzelnen Kunden. Die Grundlage bildet CXM. Erfolgreiches Customer Experience Management (CXM) beginnt schon bei der Kundengewinnung: Unternehmen versorgen […]

Fachbericht: Softwarelösungen optimieren: Sechs Erfolgsfaktoren

+++ Die Corona-Krise entpuppt sich als Motor der Digitalisierung. +++ Unternehmen werden Digitalisierungsinitiativen mit höherer Priorität und größerer Ernsthaftigkeit verfolgen als bisher. +++ Softwarehersteller und -entwickler haben jetzt die Chance, ihre Lösungen für diesen Bedarf zu optimieren und dabei aktuelle technische Entwicklungen zu berücksichtigen, sodass ihre Software die Anwenderunternehmen bei der Digitalisierung noch besser unterstützt. […]

Wir haben einen neuen Namen!

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