Die wichtigsten Content-Formate für B2B-Unternehmen: Welche Inhalte wirklich überzeugen
Jennifer Köhler, 21. Januar 2025
Content ist King, doch gerade im B2B-Bereich kommt es darauf an, die richtigen Formate zu wählen, um Fachwissen zu vermitteln, Vertrauen aufzubauen und Leads zu generieren. Welche Content-Formate eignen sich eigentlich, damit Unternehmen diese Ziele erreichen? In diesem Beitrag stellen wir Ihnen die wichtigsten Formate vor, zeigen deren Vorteile auf und erklären, wie Sie diese gezielt für Ihre Kommunikationsstrategie nutzen können. Entdecken Sie, welche Formate wirklich überzeugen – von Whitepaper bis Social Media Posts!
Was sind Content-Formate im B2B?
Content-Formate sind die verschiedenen Arten von Inhalten, die im Rahmen einer Content-Marketing-Strategie erstellt und verbreitet werden. Sie können Texte, Bilder, Videos oder interaktive Elemente umfassen und dienen dazu, eine bestimmte Botschaft zu vermitteln oder ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Jedes Content-Format hat seine eigenen Merkmale und eignet sich für unterschiedliche Ziele, wie etwa Markenbekanntheit, Lead-Generierung oder Kundenbindung. Die Wahl des richtigen Formats ist dabei entscheidend, um die gewünschte Zielgruppe effektiv anzusprechen und die Kommunikationsziele zu erreichen. Im B2B-Bereich, wo die Zielgruppen oft aus mehreren Fachleuten und Entscheidungsträgern bestehen, sind für jede „Buyer Persona“ spezifische Formate erforderlich, die nicht nur informativ, sondern auch auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten sind.
Bedeutung von B2B-Content-Formaten
Im B2B-Bereich ist Inbound-Marketing eine der wichtigsten Strategien, um potenzielle Kunden zu erreichen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Content-Formate spielen hierbei eine zentrale Rolle, da sie helfen, komplexe Informationen auf eine Art und Weise zu präsentieren, die für die Zielgruppe verständlich und relevant ist. Dabei müssen B2B-Unternehmen besonders darauf achten, Inhalte zu erstellen, die den Bedürfnissen und Interessen ihrer Zielgruppe entsprechen und gleichzeitig Vertrauen aufbauen. So aufgebaute Content-Formate sind ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen B2B-Kommunikationsstrategie. Sie ermöglichen es, sich als Experte in der jeweiligen Branche zu positionieren, bieten tatsächlichen Mehrwert und begleiten die Zielgruppen in jeder Phase des Kaufprozesses – vom ersten Interesse bis hin zur endgültigen Kaufentscheidung.
Die 10 wichtigsten B2B-Content-Formate
Content-Formate gibt es im B2B in unterschiedlichsten Ausprägungen und mit verschiedenen Namen. Die wichtigsten zehn stelle ich Ihnen hier vor und ordne sie zudem den jeweiligen Disziplinen Public Relations/ Pressearbeit, Content-Marketing und Lead-Marketing zu.
PR-Content-Formate
Zunächst betrachten wir eine Auswahl an Content-Formaten, die für die B2B-Pressearbeit von Bedeutung sind.
1. Pressemitteilungen: Neuigkeiten effektiv verbreiten
Pressemitteilungen sind ein bewährtes PR-Tool, um wichtige Unternehmensnachrichten oder Produktneuheiten an ein breites Publikum zu kommunizieren. Sie sind besonders effektiv, um Medien und die Öffentlichkeit über Entwicklungen wie Produkteinführungen, Partnerschaften oder Veranstaltungen zu informieren und eignen sich daher gut für Unternehmen, die in einem wettbewerbsintensiven Markt agieren und ihre Markenpräsenz kontinuierlich erhöhen möchten.
Vorteile auf einen Blick:
- Informieren von Stakeholdern und Interessenten
- gezielte Verbreitung von Unternehmensneuigkeiten
- Beziehungsaufbau zu Journalisten und Medien auf
2. Fachberichte: Expertise zeigen und Vertrauen aufbauen
Fachberichte bieten tiefgehende Einblicke in spezifische Themen und sind besonders effektiv, um die eigene Expertise zu präsentieren. So eignen sich hervorragend für Unternehmen, die ihre Kompetenz in einem bestimmten Bereich unter Beweis stellen möchten, wie etwa B2B-Unternehmen aus den Bereichen Technologie, Maschinenbau oder Finanzdienstleistungen.
Vorteile auf einen Blick:
- Kompetenz demonstrieren
- Vertrauen bei der Zielgruppe schaffen
- komplexe Themen detailliert erklären oder Leser befähigen
3. Interviews: Authentizität und Glaubwürdigkeit fördern
Interviews mit Führungskräften, Branchenexperten oder zufriedenen Kunden bieten eine authentische Quelle von Informationen und helfen, das Unternehmen als Thought Leader zu positionieren. Sie geben wertvolle Einblicke und fördern das Vertrauen der Zielgruppe. Das Interview-Format eignet sich also insbesondere, wenn ein Unternehmen einen Expertenstatus in einer Nische aufbauen oder die Stimme von Führungskräften betonen möchte.
Vorteile auf einen Blick:
- höhere Glaubwürdigkeit des Unternehmens
- authentische und wertvolle Einblicke in Unternehmen und Persönlichkeiten
- beliebter Content in verschiedenen Kanälen
Content-Marketing-Formate
Ganz klar, dass vor allem im Content-Marketing viele Arten von Content zu Hause sind. Dabei sind die Grenzen zu Public Relations und zum Lead-Marketing fließend.
4. Case Studies: Erfolge konkret und nachvollziehbar präsentieren
Case Studies sind eine hervorragende Möglichkeit, konkrete Ergebnisse und den Erfolg eines Produkts oder einer Dienstleistung anhand von Beispielen zu demonstrieren. Sie bieten eine hohe Glaubwürdigkeit und sind besonders im B2B-Bereich von Bedeutung, da sie den Unternehmen die Möglichkeit geben, ausführlich darüber zu berichten, wie ihre Lösung ein Problem behoben hat.
Vorteile auf einen Blick:
- praktischen Nutzen von Produkten/Dienstleistungen verdeutlichen
- Glaubwürdigkeit durch Beweise stärken
- konkrete Ergebnisse und messbare Erfolge darlegen
5. Blogbeiträge: Flexibilität und regelmäßige Sichtbarkeit schaffen
Blogbeiträge sind ein vielseitiges Content-Format, das Unternehmen ermöglicht, regelmäßig neue Inhalte zu veröffentlichen. Sie eignen sich besonders gut, um Themen aufzugreifen, die für die Zielgruppe relevant sind, und diese in einem leicht verständlichen und ansprechenden Format zu präsentieren. Blogs helfen nicht nur dabei, Expertise zu zeigen, sondern auch die Website durch SEO-optimierte Texte in den Suchmaschinen sichtbar zu halten. Gerade für Unternehmen, die regelmäßig Content veröffentlichen, um potenzielle Kunden zu gewinnen, bietet sich das Blog-Format an. Es schafft Raum, um praxisorientierte Tipps, Branchennews oder Einblicke in das eigene Know-how zu geben und so Vertrauen bei der Zielgruppe aufzubauen.
Vorteile auf einen Blick:
- Sichtbarkeit in Suchmaschinen
- flexibles Format für Themen und Trends
- Informieren und Befähigen von Kunden und Interessenten
6. Social Media Posts: Reichweite und Interaktion steigern
Social Media Posts sind eine schnelle und einfache Möglichkeit, Inhalte zu verbreiten und direkt mit der Zielgruppe zu interagieren. Sie eignen sich besonders gut, um Reichweite zu generieren und die Markenbekanntheit zu steigern.
Vorteile auf einen Blick:
- Schnelle Verbreitung von Inhalten
- Hohe Reichweite und Interaktivität
- Geeignet für regelmäßige Updates und den Dialog mit der Zielgruppe
Content-Formate im Lead-Marketing
Im Content-Marketing gibt es zudem Content-Formate, die den Fokus auf die Generierung und Qualifizierung von Leads legen.
7. Whitepaper: Lösungen für komplexe Probleme
Whitepaper sind detaillierte und tiefgehende Dokumente, die Lösungen für spezielle Probleme oder Herausforderungen bieten. Sie sind ideal für B2B-Unternehmen, die beispielsweise aus technischen Branchen wie IT oder Ingenieurwesen kommen. Mit diesem Format können sie zeitlich ihr fachliches Know-how unter Beweis stellen und Leads generieren.
Vorteile auf einen Blick:
- tiefgehende, gut recherchierte Inhalte
- ideal für die Lead-Generierung
- gut geeignet, um das Unternehmen als Lösungsanbieter zu positionieren
8. E-Books: Umfassende Inhalte strukturiert vermitteln
E-Books bieten die Möglichkeit, umfangreiche und komplexe Themen in einem strukturierten Format zu präsentieren. Da sie recht umfangreich gestaltet werden können, eignen sie sich hervorragend für Unternehmen, die komplexe Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die einer ausführlicheren Erklärung bedürfen.
Vorteile auf einen Blick:
- detaillierte und umfassende Inhalte
- gut geeignet für die Lead-Generierung
- tiefere Auseinandersetzung mit einem Thema
9. Landingpages: Optimierte Lead-Generierung
Landingpages sind speziell gestaltete Webseiten, die darauf abzielen, Leads zu generieren. Sie bieten eine klare Handlungsaufforderung und konzentrieren sich auf ein bestimmtes Angebot oder eine Ressource, die im Austausch gegen die Kontaktdaten der Besucher angeboten wird. Landingpages sind besonders nützlich für Unternehmen, die gezielt neue Leads generieren möchten, z.B. durch Angebote wie Whitepapers, Webinare oder kostenlose Testversionen.
Vorteile auf einen Blick:
- flexibles und vielseitiges Content-Format
- hohe Conversion-Rate durch klare Call-to-Actions
- ideal für die Generierung von Kontaktdaten
10. E-Mail-Newsletter: Kundenbindung durch regelmäßige Kommunikation
E-Mail-Newsletter sind eine effektive Methode, um regelmäßig mit der Zielgruppe in Kontakt zu bleiben und sie über neue Inhalte, Angebote oder Produkte zu informieren. Sie können auch für die Lead-Generierung und Kundenbindung eingesetzt werden. Daher eignen sie sich gut für Unternehmen, die regelmäßig mit bestehenden und potenziellen Kunden in Kontakt bleiben möchten und Inhalte zur Kundenbindung liefern wollen.
Vorteile auf einen Blick:
- Leadqualifizierung durch customer-journey-relevante Inhalte
- stärkere Markenbindung durch regelmäßigen Kontakt
- vielseitiges und gut messbares Marketinginstrument
So finden Sie das passende Content-Format
Die Wahl des richtigen Content-Formats hängt von Ihren Zielen, Ihrer Zielgruppe und den verfügbaren Ressourcen ab. Hier einige wichtige Schritte, um das passende Format zu finden:
1. Definieren Sie Ihre Ziele.
Zunächst sollten Sie Ihre Ziele klar definieren. Möchten Sie Markenbekanntheit steigern, Vertrauen aufbauen oder Leads generieren? Je nach Ziel eignen sich unterschiedliche Formate:
- Markenbekanntheit: Blogbeiträge, Social Media Posts, Infografiken
- Vertrauen aufbauen: Whitepapers, Case Studies, Fachberichte
- Leads generieren: E-Books, Webinare, Landingpages
2. Berücksichtigen Sie Ihre Zielgruppe.
Die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Zielgruppe bestimmen, welches Format am besten funktioniert. Für eine Zielgruppe, die tiefergehende Informationen erwartet, bieten sich Whitepapers oder Case Studies an. Wenn Interaktion gefragt ist, können Webinare oder Social Media Posts effektiv sein.
3. Achten Sie auf die Ressourcenkapazitäten.
Nicht jedes Format erfordert den gleichen Aufwand. Blogbeiträge und Social Media Posts lassen sich schneller erstellen, während E-Books oder Webinare mehr Ressourcen benötigen. Berücksichtigen Sie, wie viel Zeit und Budget Ihnen zur Verfügung stehen. Häufig kann es sinnvoll sein einige der Aufgaben oder auch alle an Fachleute abzugeben.
4. Experimentieren und testen Sie verschiedene Formate.
Testen Sie unterschiedliche Formate, um herauszufinden, was am besten funktioniert. Messen Sie den Erfolg und passen Sie Ihre Strategie regelmäßig an. Im Rahmen eines professionellen Kommunikationscontrollings stellen Sie fest, welche Kennzahlen Sie für welche Zielstellungen im Blick behalten müssen.
5. Nutzen Sie das Basis-Content-Modell.
Mit dem Basis-Content-Modell können Sie mehrere Fliegen mit einer Klappe schlagen. Dafür wählen Sie ein Thema, welches sich für alle Formate adaptieren lässt. Wenn sie beispielsweise einen Fachbericht über „KI in der Cybersecurity“ verfassen, können Sie diesen als Basis für einen Blogartikel nehmen. Daraus ließe sich wiederum ein Social Media Post verfassen der auf den Blog und/oder den veröffentlichten Fachartikel verlinkt. Überlegen Sie sich vorher gut, wie Sie vorgehen möchten und zögern Sie nicht, sich von einer professionellen Kommunikationsagentur unterstützen zu lassen.
Fazit
Für den Erfolg Ihrer Content-Marketing-Strategie sind die richtigen Content-Formate entscheiden. Sie helfen dabei, die richtige Zielgruppe anzusprechen, Vertrauen aufzubauen und Ihre Marketingziele zu erreichen. Besonders im B2B-Bereich ist es wichtig, die passenden Formate für die jeweilige Zielgruppe und das jeweilige Ziel auszuwählen. Ob Sie nun auf PR-Content-Formate wie Fachberichte setzen oder auf Content-Formate für die eigenen Kanäle und die Leadgenerierung, jedes Format bietet seine Vorteile und kann gezielt eingesetzt werden.
